ดูScott Kirby CEO ของUnited Airlinesเดินผ่านศูนย์กลางสนามบิน O’Hare ของ บริษัท และมีสองสิ่งที่โดดเด่น ประการแรกมีลูกค้าเพียงไม่กี่คนในอาคารผู้โดยสารที่เคอร์บี้เรียกมันว่า เหนือจริง ที่ได้เห็นสนามบินที่พลุกพล่านที่สุดแห่งหนึ่งของโลกที่เงียบสงบ
ประการที่สองมีพนักงานของ United จำนวนมากที่ถาม Kirby เกี่ยวกับสถานะของธุรกิจ เราเป็นอย่างไรบ้าง คนงานทางลาดของ United คนหนึ่งถามเขา เรามีปีที่ยากลำบากข้างหน้าจนกว่าจะมีวัคซีน เคอร์บี้ตอบ ข่าวดีก็คือฉันสามารถมองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์
นี่คือโลกของเคอร์บี้เพียง 100 กว่าวันในการดำรงตำแหน่งซีอีโอ แม้จะมีการลดต้นทุนอย่างรุนแรง แต่ United ก็ยังคงเผาผลาญได้ถึง 40 ล้านเหรียญทุกวัน สายการบินได้จอดเรือไว้ประมาณ 40% ของฝูงบินและสามารถลดตำแหน่งงานได้ถึง 36,000 ตำแหน่งตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมเนื่องจากแนวโน้มที่ไม่ชัดเจนสำหรับ United และอุตสาหกรรมการบินโดยรวม Kirby เชื่อว่าความต้องการจะกลับมาอีกครั้งเมื่อมีวัคซีนสำหรับCovid-19
จะมีความต้องการอย่างมากสำหรับการเดินทางเพื่อการพักผ่อนสำหรับการเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจเพื่อให้ผู้คนได้กลับออกไปข้างนอก Kirby กล่าวกับ NBC News ในระหว่างการสัมภาษณ์เกี่ยวกับการตัดสินใจของ บริษัท ที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตั๋วอย่างถาวร
เกือบหกเดือนหลังจากโคโรนาไวรัสทำให้ระดับผู้โดยสารของสายการบินลดลง 95% ในสหรัฐอเมริกาอุตสาหกรรมยังไม่เห็นการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วของธุรกิจ ฝ่ายบริหารความปลอดภัยการขนส่งระบุว่าระดับผู้โดยสารยังคงลดลง 70% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วสาเหตุหลักมาจากการเดินทางเพื่อพักผ่อนยังคงอ่อนแอ อีกปัจจัยหนึ่งคือสภาวะการเดินทางขององค์กรที่ตกต่ำโดยธุรกิจต่างๆต้องลดงบประมาณและเลือกที่จะให้พนักงานโทรวิดีโอคอลแทนการขึ้นเครื่องบิน เคอร์บี้สงสัยว่าสวิตช์เป็นแบบถาวร
การซูมสามารถทดแทนได้เมื่อคุณไม่สามารถอยู่ที่นั่นได้ แต่มันไม่เหมือนกับการอยู่ที่นั่นฉันคิดว่ามันจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ภายในหนึ่งหรือสองปีฉันคิดว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจจะมาถึง กลับมา เขากล่าว
นอกจากนี้ยังไม่ชัดเจนว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการได้รับวัคซีนสำหรับ Covid-19 ที่ได้รับการอนุมัติและให้กับชาวอเมริกันมากกว่า 330 ล้านคน เจ้าหน้าที่สหรัฐฯกล่าวว่าพวกเขาคิดว่าวัคซีนโคโรนาไวรัสจะได้รับการล้างอย่างน้อยก็ในกรณีฉุกเฉินเพื่อแจกจ่ายสู่สาธารณะภายในสิ้นปีนี้หรือต้นปีหน้า พวกเขากล่าวว่าการผลิตให้เพียงพอและกระจายไปทั่วสหรัฐฯจะใช้เวลาหลายเดือน
ดร. โรเบิร์ตเรดฟิลด์ผู้อำนวยการศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคกล่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าปริมาณวัคซีนมีแนวโน้มที่จะขาดตลาดเมื่อผู้สมัครได้รับการคัดเลือกเพื่อแจกจ่ายต่อสาธารณะในสหรัฐอเมริกา ในตอนแรกมีแนวโน้มว่าจะมีการจัดหาวัคซีนโควิด -19 อย่างน้อยหนึ่งตัวเนื่องจากจะมีปริมาณที่ จำกัด เรดฟิลด์กล่าวเมื่อวันศุกร์ในการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้สื่อข่าว
ท้ายที่สุดแล้วนั่นจะเป็นตัวกำหนดว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการสัญจรของผู้โดยสารในการกลับสู่ระดับก่อนการระบาด Kirby และทีมงานของเขาที่ United ไม่ได้วางแผนที่จะเห็นระดับผู้โดยสารปี 2019 จนถึงปี 2024 จนกว่าจะถึงตอนนั้น United จะกลายเป็นสายการบินขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อยลงมากและมีหนี้สินเพิ่มขึ้นอีกมาก เพื่อให้รอดพ้นจากวิกฤตนี้เรากำลังรับภาระหนี้จำนวนมากและเราจะต้องจ่ายคืน เคอร์บี้กล่าว
หลังจากใช้เวลาพูดคุยกับคนงานทางลาดรวมถึงพนักงานคนหนึ่งที่อยู่กับสายการบินมาตั้งแต่ปี 2512 เคอร์บี้ยุติการประชุมสั้น ๆ ด้วยการมองโลกในแง่ดีอย่างระมัดระวัง ฉันมองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์น่าเสียดายที่ยังคงเป็นอุโมงค์ยาว แต่ฉันรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเรื่อย ๆ เขากล่าว